Conheça a plataforma Loja da Olist

A Olist Loja é a plataforma ideal para você gerenciar sua operação de forma simples, completa e eficiente.

Veja o que você encontra por aqui:

Funcionalidades principais da plataforma

• Negociação com marketplaces: condições especiais e campanhas exclusivas.
• Gestão logística completa: controle da coleta, envio e entregas.
• Integrações práticas: conecte novos marketplaces e operadores logísticos.
• Custos sob controle: negocie fretes e aumente a qualidade do serviço.
• Anúncios inteligentes: mais chances de venda com tecnologia Olist.

Navegando pela plataforma

Na página inicial, você encontra:

Suas atividades

Acompanhe o que está pendente na sua conta — como pedidos para faturar, geração de etiquetas ou atualização de dados bancários.

Dica: tudo o que precisa da sua atenção aparece aqui. Fique de olho!

Performe mais com Olist

Veja sugestões como:

• Campanhas disponíveis;
• Produtos com cadastro incompleto;
• Dicas para tornar seus anúncios mais competitivos;
• Link direto para baixar o app;

Nível de operação (Seller Index)

Veja sua nota de desempenho (de 1 a 5) com base em:

• Envios no prazo
• Taxa de cancelamento
• Reclamações dos clientes

Clique em “Sobre os seus indicadores” para entender como esse índice é calculado.

Menu "Pedidos"

• Perguntas de pré-venda: dúvidas dos consumidores sobre seus produtos
• Comprovantes de coleta: visível para quem usa o serviço de coleta Olist
• Meus pedidos: acompanhe todo o fluxo de vendas por status:
  • Faturar
  • Gerar etiqueta
  • Enviar
  • Todos os pedidos
  • Reclamações

Menu "Produtos"

• Meus produtos: veja todos os itens cadastrados com seus status:
  • Suas pendências: produtos com dados incompletos
  • À venda: ativos nos marketplaces
  • Em revisão: aguardando finalização
  • Inativos: anúncios pausados
• Promoções: gerencie campanhas e veja condições como:
  • Preço sugerido
  • Subsídio Olist
  • Previsão de repasse

Performance e Vendas

Acompanhe seus resultados em tempo real:

• Faturamento;
• Número de pedidos;
• Ticket médio;
• Produtos mais vendidos;
• Itens com alta taxa de cancelamento;

Financeiro

Veja todos os detalhes dos seus repasses:

• Extratos por mês
• Cancelamentos, estornos e transações
• Métricas de venda (repasse total, coparticipação Olist, performance mensal)

Menu "Conta"

No canto superior direito, clique no nome da empresa para acessar:

• Dados da empresa: endereço, e-mail e telefone
• Dados bancários: conta para recebimento de repasses
• Envios e transportadoras: operadores logísticos habilitados
• Conta e plano: veja seu plano atual e comissões
• Notificações: escolha por onde deseja receber nossos avisos

📲 Ao lado, você encontra um QR Code para baixar o app da Loja da Olist e acompanhar tudo direto do celular.

Aproveite o máximo da Loja da Olist

Durante toda a sua jornada, vamos te enviar comunicados, melhorias e atualizações.
Mantenha seus canais de notificação ativos e fique por dentro de tudo.

Use a Loja da Olist para vender mais, com menos esforço — e fazer seu negócio decolar! 🚀