Como incluir nota de devolução de venda

Cadastre a natureza de operação

Antes de emitir a nota, crie uma natureza de operação específica para devoluções:

• Acesse: menu > configurações > aba notas fiscais > Naturezas de Operação (tributação)
• Clique em incluir natureza de operação.

Gere a nota de devolução

1. Acesse: menu > vendas > Notas Fiscais
2. Encontre a nota fiscal de venda que deseja devolver.
3. Clique no menu de contexto (...) ao lado da nota.
4. Selecione:
   • Devolver ou
   • Devolver produtos (se você tiver o módulo de Devoluções de Vendas ativo).
5. Na nova tela, selecione a natureza de operação criada.
6. Clique em Continuar para gerar a nota de devolução.

Finalize a nota de devolução

1. Acesse: menu > suprimentos > Notas de Entrada
2. Encontre a nota de devolução gerada.
3. Faça os ajustes necessários.
4. Salve e clique em Validar na SEFAZ.