Como incluir uma venda no PDV
- Para incluir uma venda, clique em menu > vendas > PDV.
- Informe o vendedor, para indicá-lo antes de iniciar a venda.
- Pesquise pelo produto digitando a descrição, o código SKU, o GTIN ou utilizando o leitor de código de barras.
Na busca avançada (ctrl+b), em refinar buscar (↑↓↑) é possível pesquisar os produtos pelo código no fornecedor ou por palavras-chave, na ordem da descrição do produto. - Tecle enter ou clique em adicionar para incluir o item na venda.
Se você estiver na busca avançada, clique em adicionar item (ctrl+enter). - Para adicionar mais itens à venda, pesquise pelo produto.
- Para adicionar itens não cadastrados no sistema, clique em mais ações > usar item não cadastrado (ctrl+k).
- Preencha quantidade e preço unitário e clique em adicionar item ou tecle enter.
- Para alterar a quantidade e preço do item após inclusão, clique sobre ele, altere as informações desejadas e clique em atualizar (enter).
- Para desconto, clique em aplicar desconto (ctrl+d), informe o valor ou percentual de desconto e clique em aplicar desconto e em seguida em atualizar.
Caso o percentual de desconto aplicado ultrapasse o limite normal permitido, ao salvar a venda será necessário informar a senha de desconto para gerente. Mais informações, acesse liberação de desconto para gerente.
- Se necessário finalizar a venda em momento posterior, clique em salvar para depois (ctrl+f). Em como salvar para depois estão detalhes deste recurso.
- Para processar a venda, clique finalizar (ctl+enter).
- Escolha a forma de recebimento, clicando sobre a forma desejada ou selecione em outras formas de recebimento.
- Para que o PIX funcione corretamente no formato múltiplas, é necessário que a forma de recebimento PIX seja informada como primeira parcela.
Importante: quando o PDV gera uma venda com pagamento PIX, assim que o código é escaneado é necessário clicar em encerrar a venda.
- Informe o cliente, o vendedor e preencha os dados necessários sobre a venda.
Dica: para diversas formas de pagamento, por exemplo, entrada em dinheiro e o restante crediário, selecione a forma de pagamento múltiplas.
- Marcando o parâmetro não exibir esta janela novamente, os botões de seleção das formas de pagamento não serão mais exibidos. Para voltar a exibir, será necessário alterar a configuração do seu navegador. A configuração é aplicada a cada navegador no qual o parâmetro foi marcado.
- Para informar um cliente cadastrado, acesse o campo cliente (ctrl+e) digite parte do nome do cliente e selecione.
- Em refinar busca (↑↓↑), é possível pesquisar o cliente pelo número do telefone com DDD cadastrado.
- Para informar um cliente não cadastrado em sua base, acesse o campo cliente (ctrl+e), clique em adicionar cliente, informe os dados e salve.
- Para preencher somente o CPF nas vendas definidas como consumidor final, clique em informar CPF.
- Para emissão de notas sem informar o CPF, habilite o parâmetro emitir NFC-e para consumidor final.
- Caso você opte pela forma de recebimento crediário, será obrigatório informar o cliente antes de finalizar a venda.
- Caso não selecione nenhum cliente em específico, será utilizado consumidor final.
Se você utiliza listas de preços diferenciadas por cliente, orientamos selecionar o cliente no início da venda. Escolha o depósito do qual a mercadoria será lançada no estoque.
A alteração do depósito de saída de mercadorias ao finalizar a venda está disponível conforme permissões atribuídas ao vendedor.
- Com os dados da venda devidamente preenchidos, clique em finalizar (ctrl+enter).
- Após finalizar a venda, escolha a forma de impressão do recibo: imprimir recibo (ctrl+1), imprimir recibo para troca (ctrl+2), imprimir NFC-e (ctrl+4) ou compartilhar (ctrl+2) o link de acesso da venda por e-mail e/ou via WhatsApp.
- Escolha qual será o próximo passo, incluir outra venda (ctrl+enter) ou tudo pronto (esc) para retornar à tela inicial do PDV.
Dica: para visualizar melhor as imagens dos produtos no PDV, basta clicar em cima das mesmas para que sejam expandidas.
Como ver informações detalhadas do produto
Utilize a busca avançada (ctrl+b) para ver a quantidade de itens por depósito, localização, preços, estoque disponível, categoria, marca, etc.
- Para ver informações detalhadas dos produtos, clique em busca avançada (ctrl+b).
- Pesquise por descrição, código e código parcial, código no fornecedor, descrição e palavras-chave e tecle enter ou clique na lupa para buscar o produto.
- Clique em detalhes para ver as informações detalhadas do produto.
- Para adicionar o item na venda, clique em adicionar item (ctrl+enter) ou voltar (esc) para retornar à tela inicial.
Como selecionar uma lista de preços para o PDV
Você pode utilizar listas de preços diferenciadas por cliente. Nesse caso, orientamos selecionar o cliente no início da venda.
- Para selecionar uma lista de preços, acesse menu > vendas > PDV.
- Clique em mais ações > selecionar listas de preço (ctrl+g).
- Clique sobre a lista desejada e confirme.
Importante: caso você já tenha incluído itens em sua venda, os preços serão atualizados conforme a lista selecionada.
Como adicionar novos itens na venda
Você poderá adicionar novos itens na venda mesmo quando já estiver preenchendo os dados para pagamento.
- Para adicionar novos itens, acesse mais ações > voltar e incluir mais itens (ctrl+backspace).
