Exclusão de Registros
Pré-requisitos
A funcionalidade está disponível em todas as contas do sistema.
O que é
A Exclusão de Registros permite apagar dados armazenados em sua conta.
O processo é feito por meio de agendamentos, onde você escolhe:
- os módulos que terão dados excluídos;
- as preferências para a execução da tarefa.
Como usar
Atenção: antes de excluir dados, agende um backup para exportar e salvar as informações em local seguro.
Após a exclusão, não é possível recuperar os dados.
Agendar exclusão de registros
- Acesse menu > Início > Ferramentas > geral > Exclusão de registros.
- Clique em Incluir tarefa de exclusão.
- Defina os módulos e preferências para a exclusão.
Configurando o agendamento de exclusão
Na tela de agendamento, você deve definir as preferências para a execução da tarefa de exclusão.
1. Campos principais
- Descrição: insira um nome para identificar a tarefa no sistema.
- E-mail: informe o endereço que receberá a notificação de conclusão da tarefa.
- Quando: escolha a data em que a exclusão deve ocorrer. O processo é executado automaticamente na madrugada do dia informado.
2. Opções de exclusão
- Notas fiscais: exclui todas as NF-es (modelo 55) de entrada e saída e NFC-es (modelo 65) de emissão própria.
- Notas fiscais com status Pendente ou com tipo de saída XML de NFe não são incluídas e precisam ser excluídas manualmente.
Atenção: desabilite os gatilhos de estorno de contas e estoques antes de agendar a exclusão. Caso estejam ativos, os lançamentos de estoque das notas também serão excluídos.
Recebimentos e contas a receber vinculadas: exclui os lançamentos de baixa e as contas a receber relacionadas.
Pagamentos e contas a pagar vinculadas: exclui os lançamentos de baixa e as contas a pagar relacionadas.
Atenção: contas em aberto não são excluídas e devem ser removidas manualmente.
- Pedidos de venda: exclui todos os pedidos de venda salvos no sistema.
-
Reservas de estoque: exclui reservas de produtos conforme o depósito selecionado.
- Selecione um ou mais depósitos no campo Depósitos para exclusão das reservas.
-
Se não selecionar nenhum, todas as reservas de todos os depósitos serão excluídas.
Observação: ao excluir reservas de estoque via agendamento de exclusão, não haverá sincronização automática com o e-commerce.
A sincronização só acontece quando a exclusão é feita manualmente.
3. Período de exclusão
No campo Excluir registros anteriores à data, informe a data de referência.
Todos os registros com data igual ou anterior à informada serão excluídos.
4. Confirmação
Antes de salvar, leia com atenção a mensagem de alerta sobre os riscos da exclusão sem backup.
Marque a opção Li, aceito e me responsabilizo pela exclusão dos registros, confirmando que está ciente de que os dados não poderão ser recuperados.
5. Finalização
Clique em Salvar para registrar o agendamento.
Detalhes importantes
- As tarefas de exclusão são executadas durante a madrugada.
- Cada tarefa exclui até 5 mil registros. Se houver mais registros, crie vários agendamentos, sempre de 5 mil em 5 mil, em madrugadas consecutivas.
- Somente notas fiscais emitidas pelo sistema podem ser excluídas.
- Reservas de estoque excluídas via agendamento não sincronizam automaticamente com o e-commerce. A sincronização só ocorre em exclusões manuais.
Apenas registros com data igual ou anterior à definida no agendamento serão excluídos.
