Nota Fiscal XML: Saiba quais informações são validadas na plataforma

Emitir nota fiscal é obrigatório e essencial para manter sua loja regularizada, ao receber um pedido, anexe o arquivo XML da NF na plataforma.
Antes de enviar, confira os pontos abaixo para evitar rejeições:

• Formato do arquivo: deve ser .XML (outros formatos não são aceitos).
• Valor do frete: informe o custo do frete, se houver.
• CNPJ da loja: utilize o mesmo CNPJ cadastrado na Olist.
• Dados do cliente: CPF, RG ou CNPJ devem estar iguais aos do pedido.
• Endereço do pedido: verifique se os dados correspondem ao pagamento ou à entrega.
• Chave da NF-e: deve ter 44 dígitos.
• Valor da nota: o total deve estar conforme o valor do pedido (produtos + frete).
  • Não pode estar zerado;
  • Não pode ser menor que o valor total do pedido;
• Ambiente de emissão: a nota deve ser emitida em produção (não em homologação).
• Uma nota por pedido: emitir mais de uma nota para o mesmo pedido ou a mesma nota para pedidos diferentes não é permitido.
• Data e hora da emissão:
  • Deve ser posterior à aprovação do pedido
  • Deve ser anterior à data/hora atual
• Número de protocolo da Receita Federal: obrigatório — garante que a nota é válida.
  • Se faltar, será exibido: "Sua nota fiscal não está autorizada pela Sefaz. Verifique se o arquivo possui o protocolo de autorização."
• DigestValue: os campos de emissão e autorização devem ser iguais.
• Nota rejeitada pela Sefaz: se houver divergência de informações, envie o arquivo autorizado corretamente.