Primeira venda na Loja Olist? Veja como enviar seu pedido!

Parabéns pela sua primeira venda! 🎉
Agora é hora de faturar, embalar e enviar o pedido dentro do prazo.

Siga o passo a passo:

1. Acesse a plataforma Loja Olist e clique em Pedidos no menu superior.
2. Encontre o pedido na lista, clique em Ações (...) e depois em Detalhes do pedido.
   Você verá todas as informações e etapas da venda.
3. Emita apenas uma nota fiscal (NF-e), mesmo que o pedido tenha mais de uma embalagem.
   Se possível, informe o número de volumes no campo específico da nota.
   
4. Na NF-e, informe o valor total do pedido. Atenção: o valor do produto pode ser diferente do cadastrado na plataforma devido ao recurso de incentivo Olist.
   • 4.1 Se o frete for pago pelo cliente, selecione “frete por conta do destinatário” e informe o valor no campo indicado.
   • 4.2 Se o frete for gratuito (R$ 0,00), selecione “frete por conta do remetente”.
5. Clique em Anexar NF-e e envie o arquivo XML da nota fiscal no pedido.
   
6. Na sequência, o pedido estará disponível na aba gerar etiquetas;
7. Selecione o pedido e clique no botão gerar etiqueta;
   Dica: Lembre-se de que a etiqueta deve ser gerada antes das 11h30 para acionar a coleta no mesmo dia.
   
8. A etiqueta será gerada automaticamente e estará disponível na aba Preparar envio.
9. Imprima a etiqueta de envio, a PLP (Pré-lista de Postagem) e uma via da nota fiscal eletrônica.
   Cole a nota fiscal do lado de fora da embalagem.
   ⚠️ Importante: Evite problemas na entrega! Se a etiqueta borrar, molhar ou desbotar, ela pode ficar ilegível.
   Recomendamos o uso de etiquetas térmicas (autocolantes) — mais seguras e rápidas de imprimir.
   👉 Veja como ativar e usar etiquetas térmicas.
10. Leve o pacote pronto até o operador logístico indicado no pedido (Correios ou transportadora).
    Use sempre a etiqueta e contrato Olist.

Ainda com dúvidas? Consulte os guias detalhados sobre:

• Como faturar pedidos.
• Como gerar etiquetas.
• Como preparar para envio.