Integração ERP com a Vesti
Integração desenvolvida pelo parceiro, através da nossa API de integração. Através dela é possível acompanhar os pedidos realizados em sua loja virtual em sua conta no ERP.
Para uma melhor experiência em ERP, sugerimos que você inicie realizando as configurações necessárias em sua conta, configure a integração e após siga os passos de ações a realizar no ERP para aproveitar as funcionalidades disponíveis para a integração.
Recursos disponíveis
| Receber produtos | x |
| Receber pedidos Solução desenvolvida pela Vesti | ✔ |
| Enviar produtos | ✔ |
| Enviar estoque | ✔ |
| Enviar preços | ✔ |
| Sincronizar situação As situações dos pedidos da Vesti serão sincronizadas automaticamente com as situações dos pedidos no ERP | ✔ |
| OMS | x |
Como configurar a integração
1. Para esta configuração é necessário adicionar a extensão token API. As informações para instalação estão disponíveis em token para API.
Atenção!
Para ativar e configurar a integração da loja com o sistema ERP, entre em contato com o suporte da Vesti e encaminhe o token gerado no ERP.
2. Inicie a configuração, acessando menu → início → integrações.
Observações:
Caso já possua integrações configuradas em sua conta, elas serão exibidas e indicadas da seguinte forma:
- Ativa: Indica que a integração foi realizada com sucesso e encontra-se pronta para uso.
- Inativa: Indica a inatividade desta loja no ERP, ou seja, a loja não estará disponível para sincronização de pedidos, produtos e demais ações pertinentes.
- Não conectada: Indica que a configuração ainda não foi realizada.
Somente as integrações Ativas serão exibidas para uso nas sincronizações, importações e demais ações no ERP.
3. Clique em adicionar Integração, busque por Vesti e clique em instalar.
4. Na aba Conexão, campo nome informe o nome da integração no ERP.
5. Defina os seguintes campos:
Notificações por e-mail
| Enviar e-mail de rastreamento ao alterar a situação no ERP para enviado | Habilite esse parâmetro para que o código de rastreio seja automaticamente enviado para a plataforma sempre que a situação do pedido for alterada para Enviado. Saiba mais sobre essa rotina através da ajuda atualizar situação de envio dos pedidos. |
| Enviar e-mail de entrega ao alterar a situação no ERP para entregue | Habilite esse parâmetro para que, sempre que um pedido for alterado para a situação entregue no ERP, um e-mail será enviado de forma automática, conforme layout estabelecido nas configurações da expedição. |
6. Na aba Produtos > Regras de estoque, defina as regras de estoque para a integração:
| Atualizar estoque na loja virtual a partir do ERP | Selecione umas opções disponíveis para atualização do estoque, sendo elas: não atualizar, enviar saldo físico (estoque total) ou enviar saldo disponível (estoque total considerando a reserva de estoque). |
|---|---|
| Depósito a ser considerado na integração |
Selecione o depósito padrão para: importar pedido, importar produtos e enviar estoque. * O campo depósito a ser considerado na integração será exibido nas contas que possuem a extensão depósitos de estoque instalada. |
7. Na aba dados fiscais, selecione a informação natureza de operação para venda nesta integração. A natureza selecionada será atribuída de forma padrão na importação dos pedidos no ERP e no momento em que gerar a nota fiscal através do pedido importado.
Observação:
- Você pode habilitar ou desabilitar o campo definir natureza de operação diferente para destinatários contribuintes do ICMS. Habilitando esse campo, você poderá selecionar uma natureza de operação específica, a qual será aplicada no momento em que o ERP identificar que o pedido de venda trata-se de um cliente contribuinte.
- Caso precise configurar uma nova natureza de operação para utilizar nesta integração, acesse a ajuda natureza de operação e inclua uma natureza conforme seu regime tributário e orientações da sua contabilidade.
8. Na aba Produtos > Preços, defina qual será a regra de preços para a integração, tanto para importação, quanto para envio de produtos ao e-commerce:
- Preço fixo: conforme o preço do produto, o anúncio pode receber um valor fixo de preço de venda, levando em consideração acréscimos e descontos aplicados individualmente;
- Conforme regras de preço: trata-se de todas as regras do marketplace no que diz respeito ao percentual de comissão, adicional de frete para produtos com preço mínimo e/ou por faixa de peso cubado dos produtos e fórmula de cálculo para aplicar os valores adicionais. Ao definir essa regra, siga a configuração de precificação de anúncios com base nas regras das plataformas de e-commerce e marketplaces.
- Conforme lista de preços: utiliza de listas de preços dos produtos, específicas para o e-commerce ou marketplace. Ao definir essa regra, no campo lista de preços utilizada nos produtos, selecione a lista de preços a ser considerada na importação de pedidos do e-commerce. Saiba como configurar em listas de preços.
9. Na aba formas de recebimento, é possível definir a forma de recebimento que será utilizada sempre que o pedido for importado do e-commerce, habilitando o parâmetro importar forma de recebimento nos pedidos. No campo forma de recebimento padrão selecione a forma de recebimento que será utilizada para os pedidos importados.
Observação:
Ao adicionar as formas de recebimento padrão, o ERP busca as formas já configuradas em sua conta. Para informações de como cadastrar as formas de recebimento, acesse formas de recebimento.
10. Na aba notificações, preencha os campos URL para envio de produtos, URL do notificações de estoque, URL para envio dos preços e URL para envio de alteração na situação de pedidos com as URLs utilizadas para webhook de sua loja virtual.
Observação:
Os links das URLs devem ser solicitados ao suporte da Vesti.
11. Não esqueça de salvar as configurações.
Como realizar as ações em ERP
Nessa seção, você encontra informações sobre como receber os pedidos, enviar produtos, estoque e preços e reajustar preços dos produtos.
Como receber pedidos do e-commerce no ERP
A funcionalidade de importação de pedidos foi desenvolvida pelo parceiro. E é realizada de forma automática.
No ERP, você vê os pedidos em menu → vendas → pedidos de venda.
Como enviar produtos do ERP ao e-commerce
Atenção!
Nesta integração não é possível relacionar manualmente os produtos cadastrados no ERP com os produtos já cadastrados na plataforma. Assim, é necessário que o envio dos itens seja realizado a partir do ERP para que o mapeamento seja retornado pela integração.
- Acesse menu → cadastros →produtos.
Observação:
Saiba como cadastrar produtos no ERP em cadastro de produtos.
- Selecione um ou mais produtos para envio e clique em enviar para o e-commerce.
Observação:
Selecionando apenas um produto, o envio para o e-commerce pode ser realizado em menu de contexto (...) → enviar para o e-commerce.
- Selecione sua loja Vesti, no campo plataforma.
- Marque atualizar estoque no e-commerce e parar o envio em lote caso algum produto seja rejeitado, se desejar que estas ações sejam realizadas.
- Clique em avançar e valide se os produtos estão com as informações corretas. A seguir, são apresentados os dados de envio dos produtos, por exemplo: identificador, descrição, código (SKU), preço e estoque.
- Clique em enviar para concluir o envio dos produtos.
Campos enviados:- Categoria
- Código SKU
- Descrição
- Descrição complementar
- Dimensões
- Estoque
- Imagens
- Marca
- Peso bruto
- Peso líquido
- Preço
- Preço promocional
- Situação
- Unidade
- Variações
Como enviar estoque dos produtos do ERP para o e-commerce
- Acesse menu → cadastros →produtos.
- Selecione um ou mais produtos para envio.
- Clique em mais ações → enviar estoque ao e-commerce.
Observação:
Selecionando apenas um produto, o envio do estoque para o e-commerce pode ser realizado em menu de contexto (...)→ enviar estoque ao e-commerce.
- Selecione sua loja Vesti, no campo plataforma.
- Defina se serão enviados os saldos físico ou disponível dos produtos e clique em selecionar.
A seguir serão exibidos os dados deste produto tais como: Identificador do anúncio, descrição, código(SKU) e estoque.
- Valide se o produto está com as informações corretas e clique em enviar.
Como enviar preço dos produtos no ERP ao e-commerce
- Acesse menu → cadastros → produtos.
- Selecione um ou mais produtos para envio.
- Clique em mais ações → enviar preços para o e-commerce.
Observação:
Selecionando apenas um produto, o envio do preço para o e-commerce pode ser realizado em menu de contexto(...)→ enviar preços para o e-commerce.
- Selecione sua loja Vesti, no campo plataforma e clique em selecionar.
A seguir serão exibidos os dados deste produto tais como: identificador do anúncio, descrição, código(SKU) e preço.
- Valide se o produto está com as informações corretas e clique em enviar.
Como reajustar preço dos produtos no ERP e atualizar no e-commerce
- Acesse menu → cadastros → produtos → mais ações → reajustar preços dos produtos.
- Utilize as opções de filtros disponíveis ou clique em listar produtos.
- Clique em informar reajuste.
- Selecione os produtos que deseja atualizar valores.
- Informe o percentual de reajuste em reajuste e clique em aplicar aos selecionados.
- Marque atualizar preços no e-commerce e selecione a sua plataforma, para que o preço dos produtos seja atualizado no e-commerce.
- Clique em salvar e confirme a atualização dos preços.
Será exibida uma janela informativa com o resultado da atualização de preços no e-commerce.
Informações adicionais
- Caso seja necessário realizar a exclusão dos mapeamentos dos produtos com a sua plataforma, acesse menu → início → integrações. Busque pela integração desejada, clique no menu de contexto (...) → excluir todos os anúncios no ERP. Lembramos que esta ação, depois de concluída, não poderá ser desfeita.
- Sempre que um pedido é importado, o cliente automaticamente é cadastrado em cadastros → clientes e fornecedores.
