Mandaê: como utilizar

Após configurar a forma de envio Mandaê no ERP, você poderá começar a usá-la. Abaixo, confira dicas e informações importantes para aproveitar a integração ao máximo.

Como inserir a forma de envio da Mandaê nas minhas vendas

Com a forma de envio configurada, ao criar um pedido de venda no sistema, acesse a seção Transportador / Volumes. Nos campos Forma de envio e Forma de frete, selecione Mandaê e indique a forma de frete desejada.

Como faço a cotação de fretes

A cotação de fretes é uma ferramenta do ERP que, em conjunto com os gateways e as formas de envio, permite verificar e comparar preços. Isso facilita a escolha da forma de envio e do frete para pedidos.

O processo pode ser feito em:

• propostas comerciais.
• pedidos de venda.
• notas fiscais.
• de forma individual ou em lote, desde que não tenham lançamentos de contas e estoque.

Cotação em Pedidos de Venda e Propostas Comerciais

Para fazer uma cotação individual, identifique a proposta ou pedido e clique no menu de contexto ![ícone de 3 pontos verticais], localizado à esquerda. Em seguida, selecione cotar fretes.

Para cotação em lote, selecione várias propostas ou pedidos e clique em cotar fretes, na parte inferior da tela.

Uma nova tela será aberta para conferir ou preencher manualmente as informações consideradas para a cotação:

• Tipo de Embalagem: escolha o formato da embalagem entre Envelope, Pacote/Caixa e Rolo/Cilindro.
• Embalagem: você pode selecionar uma embalagem pré-cadastrada para que as medidas sejam preenchidas automaticamente. Se preferir, selecione a opção Embalagem customizada para inserir as medidas manualmente. Se os produtos já tiverem peso e medidas cadastrados, esses valores serão somados e preenchidos automaticamente.
• Largura, Altura e Comprimento: insira as medidas que serão usadas na cotação. Podem ser preenchidas automaticamente, conforme a embalagem selecionada, ou manualmente.
• Peso: informe o peso para a cotação. Pode ser preenchido manualmente ou de forma automática, se estiver no cadastro dos produtos.
• Valor declarado: informe o valor declarado a ser considerado na cotação. Você pode preenchê-lo manualmente ou definir uma configuração padrão em Configurações de expedição.

Após preencher as informações, clique em calcular.

Na tela seguinte, você verá as formas de frete disponíveis, com seus valores e prazos de entrega.

Você também pode usar alguns parâmetros para facilitar o processamento do pedido:

• Ordenar por: permite ordenar as formas de frete por preço mais barato ou padrão.
• Marcar as formas de envio mais baratas: o sistema seleciona automaticamente a forma de frete mais barata.
• Atualizar o valor de frete pago pelo cliente: ao salvar a cotação, o valor do frete no pedido de venda será atualizado com base no valor da forma de frete selecionada.
• Atualizar a data prevista de entrega: ao salvar, a data de previsão de entrega será atualizada conforme o prazo indicado na forma de frete.
• Enviar para expedição: ao salvar, o pedido de venda será enviado automaticamente para a expedição.

Você também pode clicar no botão ! (ícone de 3 pontos verticais), no canto superior direito, e selecionar a opção exibir cotações indisponíveis para verificar as formas de frete que não estão disponíveis com os dados informados.

Por fim, após analisar as opções, selecione a desejada e clique em salvar.

Cotação em Notas Fiscais

A cotação de fretes por meio da nota fiscal só é possível pelo módulo de Expedição.

Para realizar a cotação, envie a nota fiscal para a expedição e, em seguida, inclua-a em uma expedição. Dentro da expedição, clique em mais ações, no canto superior direito da tela, e selecione calcular preços e prazos.

Uma tela será aberta para conferir ou preencher manualmente as informações consideradas para a cotação:

• Tipo de Embalagem: indique o formato da embalagem entre Envelope, Pacote/Caixa e Rolo/Cilindro.
• Embalagem: selecione uma embalagem pré-cadastrada para que as medidas sejam preenchidas automaticamente. Se preferir, selecione Embalagem customizada para inserir as medidas manualmente. Se os produtos já tiverem peso e medidas cadastrados, esses valores serão somados e preenchidos automaticamente.
• Largura, Altura e Comprimento: informe as medidas a serem consideradas. Podem ser preenchidas automaticamente, conforme a embalagem selecionada, ou manualmente.
• Peso: informe o peso para a cotação. Pode ser preenchido manualmente ou de forma automática, se estiver no cadastro dos produtos.
• Valor declarado: informe o valor declarado a ser considerado na cotação. Você pode preenchê-lo manualmente ou definir uma configuração padrão nas Configurações de expedição.

Após preencher, clique em calcular.

A tela seguinte mostrará as formas de frete disponíveis, com seus valores e prazos. Verifique as informações, selecione a forma de frete desejada e clique em salvar.

Como incluo uma expedição com os pedidos que gerei com a Mandaê

O primeiro passo é enviar seus pedidos ou notas para a expedição. Você pode fazer isso de forma manual ou automática.

• Manual: selecione os pedidos ou notas desejados, clique em mais ações na parte inferior da tela e selecione a opção enviar para expedição.
• Automático: acesse menu > configurações > aba vendas > Configurações da expedição e, no campo Envio para a expedição, selecione a opção que melhor se adapta à sua demanda. Ao salvar, as próximas vendas seguirão a configuração padrão.

Com os pedidos/notas enviados para a expedição, acesse menu > vendas > Expedição para incluir um agrupamento de expedição e enviá-lo para a Mandaê. Clique em incluir expedição, no canto superior direito.

Na próxima tela, no campo Forma de envio, selecione a forma de envio Mandaê para que os pedidos sejam listados. Selecione os pedidos que você quer incluir no agrupamento e clique em salvar.

Para que os dados sejam enviados para a Mandaê, é necessário concluir a expedição. Clique em concluir expedição, no canto superior direito.

Após a conclusão, os códigos de rastreamento serão gerados no ERP e poderão ser enviados para o seu e-commerce e para o seu cliente, se desejar.

Como imprimir as etiquetas da Mandaê no ERP

• Após a conclusão da expedição, você pode imprimir as etiquetas. Isso pode ser feito no menu de expedição, no menu de pedidos de venda, no menu de notas fiscais ou no módulo de separação.

Imprimir etiqueta na expedição

• Você pode imprimir todas as etiquetas do agrupamento de uma só vez, clicando em imprimir etiquetas de transportadora, no canto superior direito. Ao clicar, a tela de impressão do seu navegador será aberta com o arquivo da etiqueta gerado em PDF pelo sistema.

Imprimir etiqueta nos menus de pedidos de venda ou notas fiscais

• Selecione os pedidos/notas desejados, clique em mais ações, no canto inferior direito, e selecione a opção imprimir etiquetas de transportadora. A tela de impressão do seu navegador será aberta com o arquivo da etiqueta gerado em PDF.

Imprimir etiqueta na separação

• Identifique o pedido desejado, selecione-o, clique em mais ações e selecione a opção imprimir etiqueta de transportadora. A tela de impressão do seu navegador será aberta com o arquivo da etiqueta gerado em PDF.
• Para que a impressão da etiqueta ocorra automaticamente ao finalizar a embalagem, é preciso ter uma conta no PrintNode e configurá-la no ERP.

Como consultar o rastreamento dos pedidos no ERP

Após a conclusão da expedição com a Mandaê, o código de rastreamento é gerado e preenchido no pedido (e/ou nota) de origem.

Para acompanhar a entrega do pedido, acesse menu > vendas > Pedidos de Venda, identifique os pedidos desejados e clique no código de rastreamento na coluna Rastreamento, ao lado direito de cada pedido. Ao clicar, uma nova tela será aberta com as informações de rastreamento do pacote.

A integração Mandaê no ERP oferece uma solução logística eficiente, permitindo a postagem de pedidos e outras funcionalidades diretamente no sistema. Com essa integração, você pode otimizar o gerenciamento de envios, economizar tempo e melhorar a experiência do seu cliente.

Para mais detalhes sobre a configuração desta integração no ERP acesse Mandaê - Configurações. E para dúvidas referentes a utilização do painel da Mandaê, poderá acessar a Ajuda Mandaê.