Como funciona o envio de pedidos pelo serviço de transporte da Olist?
Além dos Correios, Loggi e Jadlog, a Olist também oferece um serviço próprio de transporte. Veja como identificar e operar pedidos por esse canal.
Como saber se o serviço está ativo?
- Acesse Configurações > Envios & Transportadoras na plataforma.
- Verifique se o serviço de transporte da Olist está habilitado.
Como identificar pedidos com transporte Olist?
- Na tela Detalhes do Pedido, você verá qual transportadora foi designada. Quando for a Olist, uma etiqueta específica será gerada para esse envio.
Passo a passo para operar o pedido
- Fature o pedido na plataforma.
- Imprima as etiquetas e o documento de remessa.
- Embale o produto corretamente.
- Entregue o pacote ao motorista parceiro no momento da coleta.
Importante: Solicite sempre que o motorista bipe os pacotes no momento da coleta. Isso transfere a responsabilidade dos objetos para a Olist e garante o registro no comprovante de coleta.
Limites de dimensão e peso:
- Altura: até 100 cm
- Largura: até 100 cm
- Comprimento: até 100 cm
- Peso máximo: 30 kg
