Como integrar com Commerceplus (E-Com Plus) com Olist Loja
Solicite as credenciais de API à Olist
Entre em contato com o suporte da Loja Olist e solicite:
- Client ID
- Client Secret
- E-mail autorizado para gerar tokens
Esses dados são essenciais para autenticação na plataforma.
Acesse o painel da Commerceplus (E-Com Plus)
- Vá para o painel administrativo da sua loja.
- No menu, acesse: Apps e Integrações > Marketplaces > Olist Loja
Configure a autenticação
Na tela de integração com a Olist, preencha os campos com as credenciais:
- Client ID
- Client Secret
- E-mail (vinculado à conta Olist)
- Clique no botão para gerar token
- Na primeira vez, será necessário autenticar-se manualmente (login com conta autorizada)
- Após isso, os próximos tokens serão gerados automaticamente
Configure o envio de produtos
- Vá até o menu: Catálogo > Produtos
- Marque os produtos que deseja enviar para a Olist
- Ative a opção "Status na Olist" ou "Publicar em marketplaces"
Preencha os campos obrigatórios:
- Título
- Descrição (incluindo complementar, se desejar)
- Imagens
- Preço
- Estoque
- Dimensões e peso
Sincronização e status dos produtos
Os produtos passam por etapas como:
- created: produto cadastrado
- moderation: aguardando revisão da Olist
- approved: aprovado pela Olist
- moderation_by_channel: enviado para os marketplaces
- published: publicado nos canais
- rejected: rejeitado (verifique o motivo no log)
Monitore os logs de integração
- Acesse: E-commerce > Marketplace > Olist > Logs
Aqui você acompanha:
- Notificações de envio
- Erros de sincronização (ex: campos faltando)
- Status de pedidos e rastreamentos
Importação e gestão de pedidos
- Acesse Pedidos > Vendas na Commerceplus
- Os pedidos da Olist serão sincronizados automaticamente
- Fature, envie e atualize o status dos pedidos normalmente pelo ERP
Observações importantes
- Revise os atributos obrigatórios dos produtos (isso reduz chances de rejeição)
- Ative a unificação da descrição curta + complementar no painel de integração, se estiver usando Bling
- Sempre mantenha estoque e preços atualizados
