Cobranças Bancárias
O módulo de cobranças bancárias gera remessas para os principais bancos do país e, ao ler os retornos, realiza a baixa automática das contas a receber.
Pré-requisitos
Para usar cobranças bancárias, você precisa:
- Ter a extensão Cobranças Bancárias instalada na sua conta.
- Configurar sua conta bancária para cobrança registrada.
- Estar em um dos planos: Básico, Crescer, Essencial, Evoluir, Potencializar ou Grande.
Como adicionar a extensão Cobranças Bancárias
- Acesse menu > início > Loja de extensões.
- Na seção Financeiro, localize a extensão Cobranças Bancárias.
- Clique em Instalar.
- Confirme a instalação da extensão.
Como trabalhar com cobranças registradas
- Acesse menu > finanças > Cobranças Bancárias.
- Utilize as opções disponíveis:
- Remessas bancárias: para enviar arquivos de cobrança ao banco.
- Retornos bancários: para importar os arquivos de retorno e processar as baixas.
- Use os Filtros ao lado para localizar arquivos específicos.
Como incluir uma remessa bancária
- Acesse: menu > finanças > Cobranças Bancárias > aba Remessas bancárias.
- Clique em Incluir remessa.
- Escolha o banco desejado.
- Serão exibidas as contas a receber vinculadas a esse banco.
- (Opcional) Marque:
- Atenção: Incluir títulos sem portador para incluir contas sem banco vinculado.
- Atenção: Incluir títulos cancelados para enviar títulos cancelados para o banco.
- Selecione os títulos desejados para a remessa.
- Clique em Salvar.
- Para gerar o arquivo da remessa: após salvar, clique no menu de contexto ao lado da remessa e selecione Gerar remessa.
- Acesse o site do banco e envie o arquivo gerado para registrar suas contas.
Observação: Se incluir títulos cancelados, a confirmação do cancelamento será importada ao processar o retorno.
Como ler retornos bancários
- Acesse menu > finanças > Cobranças Bancárias > aba Retornos bancários.
- Clique em Ler retorno.
- Selecione o banco.
- Encontre e selecione o arquivo de retorno fornecido pelo banco.
- Em Mais opções, configure parâmetros para as baixas das contas, se necessário.
Como gerar boletos com o Pagar.me
- Acesse menu > finanças > Cobranças Bancárias > aba Remessas bancárias.
- Clique em Incluir remessa.
- No campo Banco ou gateway, selecione Pagar.me.
- Na seção Títulos da remessa, marque os títulos que deseja enviar para o Pagar.me.
- Clique em Salvar para registrar a remessa.
Dica: Use o menu de contexto ao lado do botão Editar na remessa para enviar os boletos para o gateway.
Como enviar boletos por e-mail em remessas bancárias
- Acesse menu > finanças > Cobranças Bancárias > aba Remessas bancárias.
- Clique no menu de contexto (…) ao lado da remessa salva.
- Selecione Enviar boletos por e-mail.
- (Opcional) Marque a opção Enviar apenas boletos registrados para enviar somente os boletos que já foram registrados no banco.
Boletos com status "Taxadas ( )" não serão enviados.
Como imprimir boletos em remessas bancárias
- Acesse menu > finanças > Cobranças Bancárias > aba Remessas bancárias.
- Clique no menu de contexto (…) ao lado da remessa salva.
- Selecione Imprimir boletos.
Como excluir remessas bancárias
- Acesse menu > finanças > Cobranças Bancárias > aba Remessas bancárias.
- Selecione a remessa que deseja excluir.
- Clique em Excluir remessas.
Atenção: após excluir uma remessa, os boletos pertencentes a ela poderão ser incluídos em uma nova remessa, se desejar.
Como configurar retornos bancários
- Acesse menu > configurações > aba finanças > Configurações Gerais.
- Na seção Retorno Bancário, configure os campos disponíveis:
- Categoria padrão de lançamento das liquidações do retorno: escolha a categoria padrão para os lançamentos das liquidações do retorno.
- Lançar tarifas no caixa: marque essa opção para habilitar o lançamento automático das tarifas no caixa. Em seguida, selecione a categoria para esses lançamentos.
- Marcar como cancelados os títulos baixados no banco: selecione Sim para que os títulos baixados via arquivo de retorno sejam automaticamente marcados como cancelados.
- Clique em Salvar para aplicar as configurações.
Como excluir retornos bancários
- Acesse menu > finanças > Cobranças Bancárias > aba Retornos bancários.
- Selecione os retornos que deseja excluir.
- Clique em Excluir retornos.
Atenção: após excluir um retorno bancário, as contas que tiveram baixas feitas por ele não serão estornadas automaticamente.
Para estornar essas baixas, acesse: Finanças > Contas a Receber e realize o estorno manualmente.
Veja como estornar recebimentos.