Como integrar o ERP com a WebContinental
O que é a integração
A integração com a WebContinental conecta sua operação ao ecossistema de vendas de uma das maiores empresas do varejo técnico e de eletrodomésticos no Brasil. Esta solução foi desenvolvida por um parceiro, utilizando a nossa API de integração. Acesse o site da WebContinental.
Recursos disponíveis
| Receber pedidos Solução desenvolvida pela WebContinental | ✓ |
| Receber produtos Solução desenvolvida pela WebContinental | ✓ |
| Enviar produtos | ✓ |
| Enviar estoque | ✓ |
| Enviar preços | ✓ |
| Sincronizar situação | ✓ |
Como instalar a integração passo a passo
- Adicione a extensão token API, na loja de extensões do ERP.
Atenção: para ativar e configurar a integração da loja com o sistema ERP, entre em contato com o suporte da WebContinental e encaminhe o token gerado no ERP.
- Acesse menu > início > Integrações.
- Clique em adicionar integração, busque por WebContinental eclique em instalar.
- No campo Token informe o Token utilizado para integração com seu marketplace.
- Clique no botão conectar com WebContinental. Conclua a autorização do aplicativo na plataforma.
Como configurar no ERP
Ao finalizar a instalação e autenticação da conta do ERP com a WebContinental, siga com o ajuste das configurações, conforme o artigo Como configurar uma integração e as especificações listadas abaixo.
Especificidades na configuração da integração
Sincronização de produtos
Enviar dias para preparação ao sincronizar
Habilite esta opção para enviar a informação da quantidade de dias necessários para o envio de produtos para a plataforma.
- Para preencher este campo, acesse o menu > cadastro > Produtos > selecione o produto > editar > aba dados gerais > seção estoque > Campo Dias para preparação.
- Este campo pode ser alimentado via planilha e também será inserido nas APIs de cálculos de frete.
Sincronização de pedidos
Enviar rastreamento ao alterar a situação no ERP para enviado
Habilite este parâmetro para que o código de rastreio seja enviado automaticamente para a plataforma sempre que a situação do pedido for alterada para Enviado.
Saiba mais sobre essa rotina através da ajuda Atualizar situação de envio dos pedidos.
Notificações por e-mail
Enviar e-mail de rastreamento ao alterar a situação no ERP para enviado
Se este parâmetro estiver ativo, sempre que o pedido for alterado para Enviado no ERP, o código de rastreio será enviado de forma automática via e-mail, conforme o layout estabelecido nas configurações da expedição.
Enviar e-mail de entrega ao alterar a situação no ERP para entregue
Ao habilitar este parâmetro, sempre que um pedido for alterado para a situação Entregue no ERP, será enviado de forma automática um e-mail, conforme o layout estabelecido nas configurações da expedição.
Configurações adicionais
Intermediador
Selecione o intermediador de suas operações. A informação de intermediador da transação é obrigatória para a emissão de NFe.
Mais informações em Cadastro de Intermediadores.
Como usar o ERP com o WebContinental
Acesse o artigo Como usar uma integração no dia a dia para saber mais sobre o uso e descobrir como aproveitar ao máximo a integração.
Especificidades no uso da integração
Reajustar preço dos produtos no ERP e atualizar na WebContinental
Para ajustar os preços dos produtos cadastrados no ERP e atualizar sua loja virtual, siga os passos abaixo:
- Acesse o menu inicial > cadastros > Produtos > selecione o produto > mais ações > reajustar preço dos produtos.
- Utilize os filtros se desejar localizar itens específicos ou clique em listar produtos.
- Na lista exibida, clique em informar reajuste.
- Selecione os produtos que deseja atualizar.
- Escolha a forma de atualização: insira um Percentual de reajuste ou adicione o valor individual na coluna Novo preço.
- Marque a opção Atualizar preços no e-commerce e selecione a integração correspondente.
- Clique em salvar.
Enviar código de rastreio para WebContinental
Atenção: para o envio do rastreamento, é obrigatório informar o transportador (Correios ou Transportadora) no Pedido de Venda ou na Nota Fiscal. Após o preenchimento, é necessário gerar o agrupamento (PLP ou Coleta) no módulo de Expedição.
Para realizar o envio:
- Acesse o menu > vendas > Expedição > selecione a forma de envio.
- Vá até a aba concluídas.
- Clique no menu de contexto (…) ao lado da expedição gerada.
- Selecione enviar código de rastreio para o e-commerce.
Observações:
- Ao enviar o código de rastreio, os pedidos são marcados como processados na WebContinental.
- Após o envio, a expedição receberá um marcador indicando que a informação já foi transmitida para a plataforma.
