Cadastro de produto: Importação dos canais de venda
Esse método de cadastro é indicado para lojistas que já vendem online em marketplaces ou plataformas de e-commerce (loja virtual) e querem aproveitar para cadastrar os produtos no ERP com as informações já existentes nos anúncios.
A importação dos canais de venda permite trazer essas informações automaticamente e de forma massiva para o sistema da Olist.
Confira o vídeo abaixo e na sequência o passo a passo com todas as etapas necessárias para ter sucesso nesse processo.
Passo 1: Antes de começar
1. Revise o código SKU dos seus produtos
O SKU é o código de identificação interno que você define para cada produto.
Como ele é gerado livremente por você ou pelo seu sistema, é muito importante revisar esses códigos nos seus canais de venda para evitar que o ERP relacione produtos e anúncios diferentes ou duplique o cadastro de produtos iguais.
Para garantir que o cadastro e o estoque fiquem corretos, siga duas regras simples:
-
Produtos diferentes precisam de SKUs diferentes: Garanta que cada item da sua loja tenha um código único / exclusivo.
- O mesmo produto precisa ter o mesmo SKU: Se você vende o mesmo item na loja virtual e no marketplace, o código do SKU deve ser exatamente igual em ambos.
2. Realizar a integração com o canal de venda
A integração entre o ERP e o canal de venda é um pré-requisito para que a importação dos produtos aconteça entre as plataformas.
A integração entre o ERP e o seu canal de venda é um pré-requisito obrigatório para importar seus produtos. Sem essa conexão ativa, o sistema não consegue buscar as informações na plataforma de venda.
Se você ainda não realizou essa etapa, siga os passos:
- Acesse: Menu > Início > Integrações
- Localize o canal de venda desejado e clique em: instalar.
- Siga as instruções de tela para realizar a configuração e concluir a integração.
Importante: Na parte inferior da tela de conexão com o canal, você encontra o guia completo para te auxiliar em todas as configurações do canal específico.
3. Ordem de importação: comece pela sua Loja Virtual
Caso sua empresa realize vendas tanto em plataformas de e-commerce quanto em marketplaces, para facilitar o processo de relacionamento (vínculo) entre produtos e anúncios no ERP, recomendamos que siga a ordem de importação abaixo:
1° Passo — Importe da Loja Virtual: A importação inicial da plataforma de e-commerce cria os produtos no ERP de forma direta.
2º Passo — Importe dos Marketplaces: Em seguida, importe os anúncios dos marketplaces.
Importante: Plataformas de e-commerce não utilizam o módulo de anúncios no ERP. Criar os produtos da loja virtual primeiro deixa a base de produtos pronta para receber os anúncios dos marketplaces sem complicações.
Passo 2: Importar produtos a partir das integrações
Existem três formas de cadastrar produtos a partir da importação dos canais de venda.
Atenção: os canais de venda não transmitem dados tributários completos durante a importação. Para garantir a emissão correta das suas Notas Fiscais, lembre-se de revisar o cadastro dos produtos e preencher os campos NCM, Unidade e Origem.
Confira abaixo quando e como importar:
Ao finalizar a integração
Ao final do processo de integração do canal de venda no ERP, o sistema irá sugerir a importação dos produtos.
Caso queira seguir, basta apertar no botão: importar produtos
Botão “receber do e-commerce”
Utilize essa opção para importar anúncios massivamente a qualquer momento dos canais de venda.
No ERP acesse:
- Menu > Cadastros > Produtos
- Clique no botão: “receber do e-commerce”
- Escolha quais anúncios deseja importar: todos, novos ou anúncios específicos.
A partir da lista de anúncio
Ideal para quando você deseja criar o produto para um ou vários anúncios que já estão na listagem do ERP.
No ERP acesse:
- Menu > cadastros > Anúncios
- Selecione o canal desejado
- Localize o anúncio em questão
- Clique no menu de contexto (três pontinhos)
- Selecione a opção: criar produto
- Preencha as informações solicitada
- Confira as informações e finalize apertando em: “criar produtos”.
Passo 3: Relacionar anúncios e produtos
Após realizar a importação dos anúncios esta última etapa é fundamental para garantir o controle automático e unificado do seu estoque.
Quando você vende o mesmo produto em diferentes canais (ex: Tray, Mercado Livre e Shopee), cada um desses canais possui o seu próprio anúncio. Relacionar (vincular) esses anúncios (referente ao mesmo item) ao produto cadastro no ERP garante que, sempre que uma venda acontecer em qualquer canal, o estoque seja baixado e atualizado de forma automática em todos os outros.
Métodos de relacionamentos
- Defina o critério de relacionamento
Existem três métodos de relacionamento disponíveis no sistema:
- Possuem o mesmo código (SKU)
- Possuem a mesma descrição (título)
- Possuem o mesmo GTIN (EAN)
Observação: Os critérios mais assertivos são através dos códigos SKU e EAN.
- Atualização de informações
Decida se na etapa de relacionar os anúncios aos produtos, as informações do produto cadastrado no ERP devem ser atualizadas.
Para finalizar a ação aperte em: relacionar
- Resumo final e tratativa de anúncios não relacionados
Assim que o relacionamento for concluído, o sistema exibirá a tela de Resumo do relacionamento. Nela, você poderá conferir o total de anúncios vinculados com sucesso, os avisos do sistema e a quantidade de anúncios que não puderam ser relacionados.
Caso existam anúncios que não foram relacionados automaticamente, escolha uma das opções de tratativa oferecidas na tela:
-
Tentar relacioná-los por outro método: Escolha outro critério (por exemplo, tente por EAN caso tenha usado SKU primeiro).
-
Criar produtos novos com base nos anúncios: Recomendado se o anúncio for de um produto que ainda não existe no seu ERP.
-
Relacionar manualmente: Permite buscar e vincular individualmente o produto correto para cada anúncio pendente.
- Deixar para resolver depois: Mantém os anúncios na listagem sem vínculo para que você ajuste as informações ou relacione em outro momento.
Para avançar com a opção escolhida, selecione a alternativa desejada e clique em Continuar (ou Fechar para finalizar).
