Como solicitar a antecipação pontual de recebíveis
Atenção: a antecipação depende de uma análise da sua conta. Por isso, ela pode não estar disponível para todos os clientes. Além disso, para se tornar elegível, sua conta precisa ter no mínimo 90 dias de operação contínua com link de pagamento ou com a maquininha no celular.
Se você atende a essa condição, pode solicitar uma simulação de antecipação. Veja abaixo o passo a passo:
- Acesse a aba Demonstrativo de vendas.
- No canto superior direito da tela, clique no botão antecipar recebimentos.
- Verifique o valor total disponível e preencha o campo com a quantia que deseja antecipar.
- Escolha a ordem de antecipação e clique em simular.
A simulação será processada. Você receberá um e-mail assim que for concluída e não precisa permanecer na tela aguardando.
Com a simulação concluída, confira o resumo com os seguintes detalhes:
- Valor que deseja antecipar.
- Valor bruto a ser antecipado.
- Taxas ao mês.
- Valor que você irá receber.
- Data prevista para recebimento.
Importante: o prazo de processamento da simulação pode variar. Assim que for concluída, você poderá consultar o resultado e as condições na aba Demonstrativo de vendas.
Como confirmar a antecipação
Se você analisou a simulação e está de acordo com as condições, o próximo passo é aprovar a solicitação. Para finalizar, siga as etapas abaixo:
- Revise todos os valores no resumo da sua simulação.
- Marque a caixa de seleção para declarar que está ciente dos valores e taxas acrescidos.
- Clique em antecipar.
- Siga as instruções de segurança na tela para autenticar e finalizar.
Ao concluir, uma tela de confirmação aparecerá com os detalhes da sua antecipação, incluindo:
- O valor que você vai receber.
- A data prevista para o recebimento.
- A data em que a solicitação foi realizada.
Caso a antecipação não for aprovada, informaremos a você.
Atenção: uma vez confirmada, a antecipação não pode ser cancelada.
Ative a antecipação automática
Com a antecipação automática, você recebe o valor das suas vendas no cartão de crédito em até 2 dias úteis.
Para ativar, siga estes passos:
- Acesse o módulo Conta Digital, clique em Antecipação de recebíveis > ativar antecipação.
Se tiver qualquer dúvida sobre as condições da sua conta, entre em contato com nosso time de atendimento.
