Saiba como funciona o multi-volumes na Envios da Olist
Cotações de frete no seu e-commerce
Envios da Olist considera as dimensões e o peso de cada item para realizar a cotação do frete. Para otimizar esse processo, você pode cadastrar as dimensões e o peso da sua maior embalagem na plataforma. Com essas informações, fazemos a melhor distribuição dos itens dentro dos volumes:
Como Funciona:
- Nas cotações com múltiplos itens, Envios da Olist calcula o volume somando a menor dimensão de todos os itens, mantendo a maior medida das outras dimensões e somando o peso total.
- Em seguida, verifica se esse volume cabe na maior embalagem cadastrada pelo lojista. Se couber, considera-se um único volume para o cálculo do frete. Caso contrário, o menor item é removido e a verificação é refeita. Se os itens restantes couberem na embalagem, o envio é dividido em dois volumes: um com o item separado e outro com os demais. Se ainda não couber, mais um item é retirado e agrupado ao primeiro volume separado, repetindo o processo até achar a melhor divisão.
Importante: Na versão atual da solução, estamos apenas atendendo cotações de múltiplos items que caibam dentro de um volume de acordo com sua maior embalagem. Estamos trabalhando na melhor experiencia para atender cotações e cenários de mais de um volume.
📍Para cadastrar a maior embalagem, acesse as Configurações na plataforma Envios da Olist.

Contratação e expedição no ERP da Olist
No ERP da Olist, a contratação do frete pode ser feita de duas formas: pelas dimensões e peso dos itens ou pela quantidade de volumes. Você pode escolher a opção que melhor atende à sua operação:
- Contratação por dimensões e peso: Aplicamos a mesma lógica da cotação, considerando a maior embalagem cadastrada. Se houver mais de um volume, disponibilizamos uma etiqueta para cada um.
- Contratação por volumes: Respeitamos as dimensões e o peso definidos nos volumes do pedido de venda. Você pode indicar a quantidade de volumes no pedido/nota, e as etiquetas são geradas conforme essa configuração.
📍Siga o passo a passo para configurar no ERP a opção que melhor te atende:
Acesse Menu > Configurações > Vendas > Formas de envio > Envios da Olist e escolha uma das opções em Dimensões para cotação:
- Utilizar as dimensões informadas na tela da cotação → Para contratar o frete por volume.
- Utilizar as dimensões dos produtos → Para contratar o frete com base no peso e dimensões dos itens.